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Politique de protection des données personnelles

(dernière mise à jour : 12/08/2025)

Dans le cadre des formations que nous proposons, nous sommes amenés à recueillir des données à caractère personnel vous concernant.

Le but de cette politique est de vous informer sur les modalités selon lesquelles nous traitons ces données, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et le Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD).

1. Qui est le responsable de traitement ?

Le responsable de traitement est la société Pyxis Suisse SA, (société Anonyme), CHE-436.164.492 TVA, dont le siège social est Pyxis Suisse SA c/o CBC-L Sàrl Rue du Simplon 37, 1006 Lausanne.

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons les données personnelles suivantes, nécessaires à la gestion de nos activités de formation et de coaching (formations publiques, privées, école de coaching et mandat de coaching) :

  • Des données d’identification (notamment vos nom, prénoms, adresse email et postale, numéro de téléphone, date de naissance) ;
  • Des données de connexion (notamment votre adresse IP et log de connexion) ;
  • Des données relatives à votre vie professionnelle (notamment vos diplômes, votre profession);
  • Des données issues des emails que vous avez échangés avec nos équipes (par exemple : le contenu des emails, leurs dates) ;
  • Des données économiques et financières (par exemple : RIB, données relatives à vos cartes bancaires). Les données obligatoires sont indiquées lorsque vous nous fournissez vos données. Elles sont signalées par un astérisque et sont nécessaires pour réaliser nos actions de formation.

3. Sur quelles bases légales, pour quelles finalités et pendant combien de temps conservons-nous vos données ?

Fournir nos services de formations (publiques, privés, école de coaching, en présentiel ou à distance)

Base légale : Exécution d’un contrat que vous avez souscrit (inscription à une formation, un programme, achat d’une formation)

Durée de conservation : Les données sont conservées en base active pendant toute la durée de la relation contractuelle et augmentée d’un délai de 3 ans à compter de cette dernière, à des fins de prospection. En outre, vos données sont archivées pendant 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale à des fins probatoires, en archivage intermédiaire.

Gestion des paiement et factures

Base légale : Exécution d’un contrat quevous avez souscrit.

Durée de conservation : Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle et augmentée d’un délai de 3 ans à compter de la fin de cette dernière. En outre, vos données (à l’exception de vos coordonnées bancaires) sont archivées à des fins probatoires pendant une durée de 5 ans. Concernant les données relatives à votre carte bancaire, elles sont conservées par notre prestataire de service de paiement (*). Les données relatives au cryptogramme visuel ou CVV2, inscrit sur votre carte bancaire, ne sont pas stockées.

Développement et promotion de nos activités

Base légale : Intérêt légitime de Pyxis Suisse à développer ses activités.

Durée de conservation : les données sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et sont supprimées 3 ans après la fin de la relation commerciale.

Envoi de newsletters et communications promotionnelles

Base légale : notre intérêt légitime à développer et promouvoir notre activité

Durée de conservation : les données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier contact.

Répondre à vos demandes d’information

Base légale : notre intérêt légitime à répondre à vos demandes.

Durée de conservation : les données sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande d’information et supprimées une fois la demande d’information traitée.

Se conformer aux obligations légales applicables à notre activité :

Base légale : se conformer à nos obligations légales et règlementaires.

Durée de conservation : Pour les factures : les factures sont archivées pendant une durée de 10 ans.

Gérer les demandes d’exercice de droits :

Base légale : se conformer à nos obligations légales et règlementaires.

Durée de conservation : si nous vous demandons un justificatif d’identité : nous le conservons seulement pendant le temps nécessaire à la vérification d’identité. Une fois la vérification effectuée, le justificatif est supprimé. Si vous exercez votre droit d’opposition à exercer de la prospection : nous conservons cette information pendant 3 ans.

4. Qui sont les destinataires de vos données ?

Auront accès à vos données à caractère personnel : (i) Le personnel de notre société ; (ii) Nos sous-traitants : prestataire d’hébergement, logiciel de gestion des formations et de facturation, prestataire d’envoi de newsletters, outil CRM. Le cas échéant : les organismes publics et privés, exclusivement pour répondre à nos obligations légales.

5. Vos droits

En vertu de la nLPD et du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous pouvez obtenir des informations sur les données que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les limites légales.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de restreindre le traitement de vos données dans certains cas.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des finalités légitimes.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la transmission de vos données personnelles dans un format structuré et lisible.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à info@pyxis-suisse.ch

6. Sécurisation de vos données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou toute autre forme de traitement illégal.

7. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de protection des données à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.